Crisp bündelt Website-Chat, E-Mail und Nachrichtenkanäle in einem gemeinsamen Posteingang. Dazu kommen ein Kunden-CRM, eine Wissensdatenbank und Auswertungen für den Support. Dein Team kann automatische Abläufe und KI-Agenten einrichten; welche Funktionen verfügbar sind, hängt vom Tarif ab.
Free enthält Website-Chat und zwei Nutzerplätze, aber kein KI-Guthaben. Mini ergänzt einen gemeinsamen E-Mail-Posteingang und vier Plätze; Essentials bietet zehn Plätze. Bezahlte Tarife werden pro Arbeitsbereich berechnet und enthalten unterschiedliche KI-Guthaben und Funktionen.
Quellen: Produktübersicht · Tarife
